Pesquisa de Satisfação
Dentro da minha empresa foi realizada uma pesquisa de satisfação, os trabalhos foram coordenados pela psicóloga da empresa e minha pessoa e identificamos alguns pontos, no mínimo interessantes, o primeiro foi que todos os funcionários tinham interesse em crescer dentro da empresa, mesmo que seu desempenho não fosse dos melhores, isso mostra como o individuo busca sempre uma melhoria em sua vida, mesmo que não se esforçe para obter o sucesso, outro dado observado foi que as mudanças da empresa deveria partir da direção, outras observações serão discutidas durante o texto.
A satisfação dos trabalhadores está aliada a vários aspectos um deles é seu ambiente de trabalho e sua direção, em nossa pesquisa de satisfação identificamos que hoje a direção da empresa é a grande vilã, atitudes como falta de compreensão da direção a empreendimentos dos funcionários, atitudes e iniciativas, são alguns pontos relacionados, dados como esses ajudam a entender os anseios dos que hoje querem fazer das empresas que comandam extensões de suas casas, às vezes a forma de comando deve se adaptar às necessidades de cada dia, quando vimos que a direção era o foco das reclamações, que suas atitudes estavam tirando o animo dos funcionários, tentamos mudar essa característica mal vistas, a primeira atitude foi: treinar o pessoal para terem melhor desempenho em suas atividades, tirando assim a culpa dos funcionários que não eram capacitados a desempenhar certas atividades.
Outra forma de melhorar os trabalhos foi mostrar para a equipe um espírito de responsabilidade, juntamente com a proposta da direção de reajuste monetário, vantagens e premiações, motivando toda equipe em busca de metas de produção e qualidade, nossa pesquisa também revelou que itens como fardamento, alimentação e transporte são preocupações de nossos funcionários, e que as equipes de trabalho estão satisfeita com seus companheiros de atividadesm fortalecendo os grupos de cada setor.
Buscamos trabalhos dinâmicos, para cada setor ser responsável por suas atividades, mas também que participe diretamente das ações dos outros setores, fazendo assim que a equipe seja mais unida e possam se ajuda mutuamente, tornando a produção com qualidade o foco da empresa.
Continuarei na próxima semana falando sobre a qualidade de serviço e produção eficiente.
Um abraço jiancarlos
Contatos (82) 9323-5808
e-mail: johanncarlos@hotmail.com
result.pesquisa@gmail.com
Dentro da minha empresa foi realizada uma pesquisa de satisfação, os trabalhos foram coordenados pela psicóloga da empresa e minha pessoa e identificamos alguns pontos, no mínimo interessantes, o primeiro foi que todos os funcionários tinham interesse em crescer dentro da empresa, mesmo que seu desempenho não fosse dos melhores, isso mostra como o individuo busca sempre uma melhoria em sua vida, mesmo que não se esforçe para obter o sucesso, outro dado observado foi que as mudanças da empresa deveria partir da direção, outras observações serão discutidas durante o texto.
A satisfação dos trabalhadores está aliada a vários aspectos um deles é seu ambiente de trabalho e sua direção, em nossa pesquisa de satisfação identificamos que hoje a direção da empresa é a grande vilã, atitudes como falta de compreensão da direção a empreendimentos dos funcionários, atitudes e iniciativas, são alguns pontos relacionados, dados como esses ajudam a entender os anseios dos que hoje querem fazer das empresas que comandam extensões de suas casas, às vezes a forma de comando deve se adaptar às necessidades de cada dia, quando vimos que a direção era o foco das reclamações, que suas atitudes estavam tirando o animo dos funcionários, tentamos mudar essa característica mal vistas, a primeira atitude foi: treinar o pessoal para terem melhor desempenho em suas atividades, tirando assim a culpa dos funcionários que não eram capacitados a desempenhar certas atividades.
Outra forma de melhorar os trabalhos foi mostrar para a equipe um espírito de responsabilidade, juntamente com a proposta da direção de reajuste monetário, vantagens e premiações, motivando toda equipe em busca de metas de produção e qualidade, nossa pesquisa também revelou que itens como fardamento, alimentação e transporte são preocupações de nossos funcionários, e que as equipes de trabalho estão satisfeita com seus companheiros de atividadesm fortalecendo os grupos de cada setor.
Buscamos trabalhos dinâmicos, para cada setor ser responsável por suas atividades, mas também que participe diretamente das ações dos outros setores, fazendo assim que a equipe seja mais unida e possam se ajuda mutuamente, tornando a produção com qualidade o foco da empresa.
Continuarei na próxima semana falando sobre a qualidade de serviço e produção eficiente.
Um abraço jiancarlos
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